Наши контакты

Адрес: г. Москва, переулок Большой Толмачевский дом 5 строение 1 офис 316.

Телефоны: +7 (495) 640 88-79, +7 (916) 300-02-09

E-mail: info@buroulybka.ru

Отзывы клиентов

29.05.2012 / Юлия Смыслова

Дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами своей огромной радостью!!! Впервые за 8 лет отчаянных поисков, нашла действительно профессиональное и серьезное агентство по подбору персонала не только в России, но и Европе! Очень индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывая особенности характера, психологическую и эмоциональную совместимость с работником.Только в агентстве "Улыбка" я впервые за 8 лет встретила свою идеальную няню, перепробовав на своем горьком опыте до этого ВСЕ агентства города Москвы,а также обращаясь в многочисленные агентства Прибалтики ( Литва, Латвия, Эстония), а также Монако и Лондон. Ни в одном агентстве как в ЭТОМ не будут так досконально изучать особенности клиента и его совместимость с работником, учитывать психологический комфорт обеих сторон.Ни в одном агентстве НЕТ настолько вышколенного персонала, которому не нужно объяснять как, где и с кем себя правильно вести! Каждый работник знает свое место и четко выполняет то, что от него требуется! Все это благодаря психологическим тренингам генерального директора компании Нателлы Кичиковой, ее собственной книге и ее индивидуальным, многочасовым переговорам как с работником, так и с клиентом! Более того, хочется отметить неутомимый запас сил и энергии чуткого директора компании Нателлы, ведь с КАЖДОЙ стороной она разговаривает ИНДИВИДУАЛЬНО! Не перекладывая обязанности на менеджеров, что очень часто случается в других агентствах! Причем в рабочее и не рабочее время! Ее клиенты звонят как рано утром, так и поздно вечером и всегда- тебе рады! ВСЕХ своих клиентов и работников Нателла знает САМА, причем не только в лицо, но также сразу определяет характер, тип и индивидуальные особенности каждого человека! Я очень рада, что вот уже больше года являюсь клиентом этого замечательного агентства по рекомендации моей подруги! Хочу пожелать успехов и процветания! А Нателле -огромных физических и моральных сил, неутомимой энергии и колоссальной выдержки!!! С любовью и уважением:Юлия Смыслова г. Женева, Швейцария

22.02.2012 / Капранова Мария

Хочу поблагодарить директора бюро Улыбка, Нателлу Кадыровну, за профессиональную помощь в подборе няни. Очень импонирует индивидуальный подход к клиенту в каждом отдельном случае и личное участие руководителя в процессе подбора персонала. В нашей семье подрастают трое деток: мальчик шести лет и годовалые двойняшки. Чтобы я смогла уделить время старшему ребенку, нам была просто необходима помощница для присмотра за младшими. Но на деле решиться привлечь незнакомого человека очень трудно, тем более кажется, что лучше тебя с твоими детьми никто не справится. Спасибо мужу, уговорил попробовать, и спасибо бюро за профессионализм и оперативность. Нам подобрали няню в течение недели и ее появление значительно «упростило мне жизнь». Капранова Мария

14.02.2012 / Лукьянова Ирина

Для меня, в очень осознанном для рождения ребенгка возрасте, состоявшейся как личность, как жена, как директор, было сложно представить, как и кому доверить самое ценное и родное, что я имею Не побоюсь сказать: мне Бог послал "Улыбку". Деликатная, тактичная, проницательная Нателла решила разом все мои проблемы по подбору няни. Мои ожидания более чем оправдались. Со дня выписки из роддома рядом со мной находится прекрасная няня, днем и ночью, знающая и умеющая все в отношении малыша и рассчитывая свои действия на 2 шага вперед по мере роста и развития моего ребенка. Нателла учла ВСЕ мои пожелания в отношении няни и ее квалификации. Такого грамотного и чуткого отношения к своей работе я не встречала ни в одном из агенств по подбору персонала. Нателла, спасибо Вам огромное. Теперь у меня и моего ребенка есть верный спутник.

10.11.2011 / Наталья

Мысли о том, что нужно искать няню приводили меня в шок. Во-первых, где искать? Во-вторых,как искать и как доверить незнакомому человеку свое самое сокровенное-ребенка!? На мое счастье, супруг, разговорился за обедом с коллегой,и тот посоветовал обратиться в бюро "Улыбка". (Сейчас я это бюро называю бюро находок отличных нянь);) Почитала отзывы в интернете. Действительно, можно обратиться. Все очень серьезно. Все справки, анализы и пр. документы агентство собирает и проверяет. Можете проверить и вы. Написали сначала в смс директору агентства о том, что хотим найти няню. Сразу же получили ответ на электронную почту с просьбой описать пожелания и требования по няне. На следующий день я получила уже несколько резюме. Рассмотрев их , мы назначили собеседование. И вот, не успела я опомниться, как мой ребенок имеет свою няню. Сказать, что я не волновалась при выборе няни? Нет. Волновалась. И неделю не спала,мучилась. Ту ли я няню взяла,или нет?Мучения мои были связаны с тем,что две,выбранные мной няни,подходили мне по всем параметрам, и самое главное , , они сразу нашли общий язык с ребенком. Не знаю кому как , а мне тяжело было выбрать между хорошей няней и хорошей няней. ;) Сейчас я уже спокойна. Для меня является большим плюсом то, что ребенок, видя меня , когда я возвращаюсь, не рвется ко мне со слезами ,а делает вид , что у него много дел и он занят, и мама как будто бы никуда не уходила. Няня-это сказка. Ты можешь развязать себе руки ,вспомнить, что ты не только мама, но и жена ,и девушка (простите, не люблю фонетическое звучание слова женщина). Спасибо коллеге, который порекомендовал бюро "Улыбка" и спасибо Нателле Кадыровне за внимание к людям, заботу и хорошую работу. Спасибо за отличных специалистов! Рекомендую всем бюро добрых услуг "Улыбка"! Наталья.

03.11.2011 / Хамзина А.С

Мы уже больше года сотрудничаем с кадровым агенствовм "Бюро Добрых услуг "Улыбка", которое помогает нам в подборе персонадля для загородних домов. Через них мы подобрали управляющих в отдельностоящие дома, хозяйственников, официанток и нянь. Что хотелось бы отметить в сотрудничестве с этой компанией, так это очень внимательное отношение к клиенту, а отсюда вытекает и качественный подбор специалистов. Управляющий особняком Южно-Уральской Промышленной компании .Хамзина А.С.

24.08.2011 / Мария Воронкова

Когда моя мама попала в больницу, мы столкнулись с проблемй, что дочь, которой 1,5 года оставить не с кем, так как мы с мужем оба работаем. Я обратилась в бюро добрых услуг "Улыбка". Обратилась в воскресенье, а в понедельник уже поехала собеседование с нянями. При этом мне предоставили 5 резюме!!! Нателла оказала непоредственную помощь в собеседовании и выборе. На той же неделе няня (Чикелёва Елена) вышла к нам. Я очень довольна, но что наиболее важно, она сразу нашла подход к нашей дочке. Лена понравилась всем в нашей семье! А что меня убедило окончательно в правильности выбора, так это то,что наши местные бабульки, всегда либо сидящие на лавочке возле дома, либо гуляющие в парке (там же, в основном гуляют все с детьми), очень хвалят Лену и гворят, что нам с няней очень повезло! Мы с мужем ОЧЕНЬ благодарны бюро "Улыбка" и в частности руководителю Нателле!!!

09.08.2011 / Елена Попкова

В моей жизни с бюро «Улыбка» связаны только положительные впечатления. Так получилось, что мне срочно понадобилась няня. Мне рекомендовали обратиться в бюро «Улыбка». Хочу отметить, что прежде никогда не пользовалась услугами бюро или агентств, и очень настороженно относилась к различного рода агентствам. Но , Нателла Кадыровна и ее бюро коренным образом изменили мое отношение. Я поняла, что такое бывает не только в кино или сказках – быстро найти хорошую, подходящую няню. Нателла Кадыровна - замечательный человек и отличный психолог, умело предлагает рассмотреть именно те кандидатуры, которые действительно смогут работать с данным конкретным человеком. Очень импонирует и то, что Нателла Кадыровна лично принимает участие в собеседованиях родителей с нянями. Это тяжелый, каждодневный и кропотливый труд! Желаю бюро «Улыбка» процветания, а лично Нателле Кадыровне успехов в ее нелегкой деятельности и человеческого счастья! Елена Попкова

06.08.2011 / Елена и Кирилл М.

Искренне считаю, что агентство «Улыбка» - № 1 на рынке. Высокий профессионализм и индивидуальный подход во всем. Не возникает даже мысли искать персонал где-то еще. Спасибо, что Вы есть! Приятно, когда люди занимаются именно тем, в чем отлично разбираются. С глубоким уважением, Елена и Кирилл М.

02.02.2011 / Никифорова Татьяна

От всей души хочу выразить свою благодарность работникам бюро Улыбка, а также их руководителю Нателлле. Хотелось бы немного отступить от рамок и рассказать свою историю,у меня большой дом и трое детей, двое из которых совсем маленькие, в связи с чем в домашнем персонале я нуждаюсь постоянно, как всем мамам известно найти хорошую няню нынче большая проблема, так вот в бюро Улыбка с этим справились в течении нескольких дней, подобрали достойный вариант (а мне есть с чем сравнить, т.к. услугами няней пользуюсь в течение последних 5 лет, няня подобранная Нателлой и её коллегами работает у нас уже длительное время. Буквально через месяц после найденной няни нам пришлось менять домработницу и я опять же обратилась в Бюро улыбка, нам подобрали замечательную, порядочную, добросовестную женщину, которая также по сей день работает в нашем доме. Ёще раз хотелось бы выразить слова благодарности людям, добросовестно выполняющим свою работу и облегчающим нам быт. С уважением Никифорова Татьяна 29 лет, Москва. 02.02.2011 года

15.12.2010 / Ирина Ханенко

С Бюро Добрых Услуг "Улыбка" и с его директором Нателлой я сотрудничаю уже около года. Сразу могу сказать, что за 9 лет "игр в нянь" и уже почти 15 лет "игр в подбор домашнего персонала" я первый раз сотрудничаю именно не просто с агентством, а непосредственно с директором и высоко квалифицированным менеджером и педагогом, любящим свое делом, с Нателлой. Не могу сказать, что требования мои по работе гувернантки для двоих детей как-то отличаются от общепринятых, однако я искала именно то, что хотела я, что считала нужным для своих детей, их будущего, своей семьи. Поэтому с первого раза (даже со второго) "любовь" с гувернантками у нас не складывалась. Хочу заметить, что Нателла, как директор, радеющий за свое дело, как настоящий педагог со стажем и с огромным опытом работы с семьями (а это отдельная область, у каждого свои требования, свое представление что такое хорошо,что такое плохо) всегда очень внимательно выслушивала все мои замечания, пожелания, аргументы в пользу того,что та или иная гувернантка не подходит для работы в моей семье, часто тратя на эти разговоры свое личное время в неурочные часы. В настоящий момент у меня начала работать гувернантка, которая понимает мои требования, мои представления о воспитании детей и в целом меня и моих детей. За что я хочу сказать спасибо исключительно Нателле, которая терпеливо работала со мной и моей семьей и искала нам именно того, кто нужен нам! Это стоит очень много! Спасибо.