Наши контакты

Адрес: г. Москва, переулок Большой Толмачевский дом 5 строение 1 офис 316.

Телефоны: +7 (495) 640 88-79, +7 (916) 300-02-09

E-mail: info@buroulybka.ru

Почему выбирают нас?

Потому, что мы Лидеры!

Потому, что мы понимаем, какую ответственность мы берем на себя, предоставляя персонал для работы с детьми, и здесь равнодушных людей быть не должно. Основополагающими факторами нашей работы являются в первую очередь, безопасность, здоровье и жизнь Вашего малыша, определяющие ваш психологический комфорт , когда Вы оставляете ребенка с няней или гувернанткой.

Наша главная задача –принести мир и спокойствие в Ваши дома.
  1. Тщательный отбор кандидатур и собственная база кадров

    Из 10 кандидатов, претендующих на работу в нашем Бюро, в кадровый состав (базу кадров) попадают, в лучшем случае 2 человека. Это связано с тем, что мы дорожим своей репутацией и безопасностью, спокойствием наших клиентов. Мы проводим очень строгое, даже придирчивое, собеседование и тщательное тестирование персонала, чтобы исключить любой ошибки в работе. Мы не используем практику только сбора анкетных данных — мы проверяем каждого потенциального сотрудника по всем критериям, которые могут ему потребоваться в работе. Каждую няню мы знаем лично, что позволяет нам максимально быстро определить круг сотрудников, которые способны отвечать Вашим требованиям и задачам. Также мы регулярно проводим обучение сотрудников в соответствии с современными стандартами. Для этого мы устраиваем круглые столы и тренинги, где наш персонал обсуждает и знакомится с новыми методиками и аспектами детской психологии. Также мы ведем тщательный контроль сотрудников на предмет надлежащего выполнения обязанностей, предусмотренных договором.
  2. Персонал проверенный временем – гарантия вашего спокойствия

    Обратившись в наше Бюро Вы всегда можете рассчитывать на рекомендацию персонала, который уже работал с нашими клиентами и обладает положительными рекомендациями от работодателей по окончанию контракта с ними. Мы находимся в постоянном контакте с клиентами, не только до заключения договора. Благодаря этому мы получаем от них подробную и единственно верную оценку работы каждой няни, гувернантки, водителя и других сотрудников. Мы не только знаем как работает тот или иной сотрудник, но и его личные и профессиональные особенности, знаем каких методик он придерживается в своей работе. Это позволяет нам проводить полный анализ: с каким возрастом, полом, родителями, графиком работ, кругом обязанностей и других параметров данный специалист будет наиболее полезен и эффективен.
  3. Контроль качества – вам не нужно быть экспертом или выяснять отношения в конце трудного дня

    Как мы уже отметили, наше Бюро — не из тех компаний, которые довольствуются заключением договора. Нам важна наша репутация и Ваши дальнейшие отзывы о нас! Мы четко следим за своими договорами и обязанностями. Вы можете быть уверены, что с момента подписания и до окончания действия договора мы будем проводить регулярный контроль качества работы нашего персонала. Первый звонок клиенту, как правило, мы совершаем через две недели после заключения договора. Затем, не менее одного раза в месяц. Если же, вдруг, возникают конфликтные ситуации или недопонимание между Вами и сотрудниками, то мы, а не Вы, занимаемся разрешением ситуации к обоюдному удовлетворению сторон.
  4. Гарантия качества персонала – у вас есть право на ошибку

    Согласно нашим типовым условиям (которые могут быть пересмотрены при желании Заказчика) мы предусматриваем 2-кратную замену персонала в случаях если, по тем или иным причинам (к примеру: темп работы, темперамент, личная несовместимость и т. д.), представленная кандидатура не устраивает работодателя. Правда, стоит отметить, что данный пункт договора на практике используется очень редко (так, на каждые 150 договоров приходят лишь 2 подобных случая замены персонала).
  5. Гарантия наличия персонала – Ваше спокойное начало дня

    Нам важно, чтобы Вы не беспокоились ни о чем! Если, такое все же бывает, сотрудник заболел, ему потребовался отпуск или несколько дней на непредвиденные обстоятельства, то мы сразу же предоставим замену. Количество замен не регламентируется (не ограничено).