Наши контакты

Адрес: г. Москва, переулок Большой Толмачевский дом 5 строение 1 офис 316.

Телефоны: +7 (495) 640 88-79, +7 (916) 300-02-09

E-mail: info@buroulybka.ru

Вопрос-ответ

Здравствуйте! На вашем сайте нашла информацию о том, что вы проводите тренинги для нянь. Эти курсы нянь с последующим трудоустройством в Москве или Подмосковье? Или нет? / Екатерина
Ответ:

Здравствуйте, Екатерина! Да, тренинги мы проводим, трудоустройство для тех нянь, которые соответствуют нашим требованиям. Для этого нужно придти в офис компании со всеми документами, пройти тестирование у психолога.

Здравствуйте! Собираемся нанять няню и возник спор с женой из-за возраста кандидата. Какого возраста должна быть няня, чтобы дать ребенку больше полезной информации, внимательно следить за ним, ухаживать, гулять? / Денис
Ответ:

Здравствуйте, Денис! Для Вас важен должен быть не возраст няни, а ее профессионализм.

Здравствуйте! Я впервые собираюсь стать няней. Подскажите, как лучше няне одеться на собеседование? / Юлия
Ответ:

Здравствуйте, Юлия! Специальной одежды для собеседования нет. Одежда должна быть опрятной.

Здравствуйте! Я очень люблю детей и хотела бы заниматься этим профессионально. На данный момент, у меня нет опыта работы, рекомендаций. Подскажите, могу ли я пройти обучение на няню или гувернантку у вас? Сколько это будет стоить? / Вероника
Ответ:

Вероника, здравствуйте! Да, пройти обучение Вы у нас можете, после беседы с психологом. Мы обучаем нянь без опыта работы бесплатно, но только тех, кто прошел отбор у наших менеджеров и психолога.

Здравствуйте! Занимались самостоятельным подбором няни - опыт оказался не удачным (зафиксировали избиение малыша няней). Интересуют 2 вопроса: 1. Как поступать в такой ситуации? 2. Какие гарантии даете вы, что этого не произойдет? / Елена
Ответ:

Здравствуйте, Елена! Если через камеру видеонаблюдения зафиксировано избиение малыша, Вы вправе обратиться в милицию и подать на няню в суд. Ответ на второй вопрос: в первую очередь мы порекомендуем нянь, которые от нас уже работали и вернулись с положительными рекомендациями. Компания тщательно проводит подбор персонала, все няни у нас проходят проверку и обучение.

Добрый день, Нателла! Есть ли у Ваших нянь и гувернанток гражданство РФ? / Виктор
Ответ:

Здравствуйте, Виктор! Все няни и гувернантки - граждане Российской Федерации. С иностранными гражданами мы работаем только в том случае, если у них есть законно оформленный патент.

Предоставляется ли отпуск няне и как он оплачивается? / Нина
Ответ:

Здравствуйте, Нина! Да, отпуск предоставляется. Оплачивается из расчета 50 процентов от средней зарплаты няни.

Добрый день! Собираюсь искать домработницу и возник следующий момент - какими навыками должна обладать домработница, может что-то из того, что я планирую не входит в ее обычные обязанности... / Марина
Ответ:

Здравствуйте, Марина! Квалифицированная домработница должна хорошо разбираться в современной бытовой технике, в моющих средствах. Хорошо знать маркировку одежды, должна быть внимательна к мелочам. Например:- все вещи после стирки и глажки должны быть сложены по местам, к которым привыкли хозяева квартиры. При правильной уборке домработница должна зайти в одну комнату, и выйти из нее тогда, когда комната полностью убрана, только потом она переходит в следующее помещение, чтобы ведра и тряпки не стояли в коридоре. Присутствие домработницы в доме должно быть незаметным и не доставлять неудобств работодателю.

Здравствуйте! У меня такой вопрос: Как написать рекомендации няне? / Лиза
Ответ:

Лиза, Здравствуйте! Рекомендации няни пишутся в произвольной форме. Напишите, сколько у Вас проработала няня? Как реагировал на нее ребенок? Насколько комфортно было Вам работать с няней. Чем занималась няня с ребенком? Какие достижения у малыша? Причина, по которой Вы расстались. В рекомендации обязательно укажите свой контактный телефон и как к Вам обращаться.

Как правильно подать заявку на няню? / Евгений
Ответ:

Евгений, спасибо за обращение! Вопрос о няне волнует многих родителей. Определитесь, что является для Вас важным. Сформируйте для себя образ няни, которая будет у Вас работать. Какими профессиональными качествами должна она обладать. Детям от года родители, как правило, хотят няню с педагогическим образованием. Грудничкам- няню, имеющую медицинское образование. Определитесь с возрастом няни:- кого бы Вы хотели видеть рядом со своим ребенком. Может молодую девушку, может быть женщину постарше. Определитесь с бюджетом, который Вы можете потратить на няню. И только после этого подавайте заявку.

Сколько стоят Ваши услуги? / Валентин
Ответ:

Здравствуйте, Валентин! Стоимость услуг по подбору персонала составляет один установленный оклад заявленного персонала.

Здравствуйте! Можно ли учесть возможные командировки для личного помощника в договоре? Насколько это может отразиться по цене? / Глеб
Ответ:

Здравствуйте, Глеб! При составлении заявки на личного помощника Вы должны это указать. На цене это не отразится.

Добрый день! Как вы проверяете няню, предоставляете ли вы гарантию на ее деятельность? Интересует также проверка медицинских показателей (что няня ничем не болеет) - первый раз собираемся нанять ребенку няню, поэтому такие волнения и вопросы. / Лариса
Ответ:

Здравствуйте, Лариса! Проверка няни на профпригодность осуществляется в четыре этапа: 1. Работа с кандидатом сначала с менеджерами компании. 2. Тестирование психолога. 3. Беседа с директором компании. 4. Обучение в компании (обязательное условие, независимо от опыта работы) Касаемо медицинских показателей: каждая няня имеет медицинскую книжку с осмотром всех профильных врачей. Однако, некоторые работодатели просят пройти обследование в независимых клиниках. Тогда расходы по обследованию Вы берете на себя.

Здравствуйте! Интересуют ваши повара, дело в том, что у меня непереносимость лактозы - можете ли вы учитывать это при подборе кандидатов? / Виктор
Ответ:

Здравствуйте, Виктор! При подборе кандидатов, мы учитываем пожелания клиентов. Наши повара готовят и диетическую пищу тоже.

Доброго времени суток! Обладают ли ваши гувернантки знанием иностранных языков? Каких? / Антон
Ответ:

Здравствуйте Антон! Все зависит от Ваших пожеланий. Есть гувернантки со знанием английского, немецкого и французского языка.

Ищем сиделку для пожилого человека. Подскажите - на что стоит обратить внимание при поиске кандидата? / Олег
Ответ:

1. Если Ваш родственник - лежачий больной, требующий медицинского ухода, тогда нужно обратить внимание на то, чтобы сиделка имела медицинское образование, чтобы она умела делать уколы, капельницы при необходимости. У человека должен быть опыт работы в медицинских учреждениях, опыт работы в семьях и рекомендации. 2. Если Ваш родственник не больной, а в силу возраста не может себя обслуживать, тогда можно взять сиделку без медицинского образования, но с опытом работы в семьях и с рекомендациями. При приеме на работу обязательно проверьте наличие всех документов.

Здравствуйте! Подскажите, как проверить няню на профпригодность? / Ольга
Ответ:

Если Вы занимаетесь поиском сами - прежде чем пригласить няню в дом, проведите собеседование, на нейтральной территории. Попросите рекомендации с предыдущих мест работы, проверьте наличие всех документов. Поговорите с предыдущими работодателями няни. Если Вы обратились в агентство - то специалисты, выслушав Ваши пожелания, подберут Вам няню соответствующую всем Вашим требованиям. В любом случае, есть "пробные" дни у няни. В это время, Вы должны находится дома и наблюдать, как реагирует ребенок на няню, насколько няня аккуратна и внимательна. Мелочей в работе няни не бывает.

Подскажите, предоставляете ли Вы гарантии на свой персонал? / Лидия
Ответ:

Здравствуйте, Лидия! Мы обладаем большим опытом работы и в договоре стараемся учесть все пожелания клиента, включая похожие моменты.

Я - няня с, более чем, 10-летним опытом работы. Хотела бы устроиться к Вам в компанию. Возможно ли это? / Виктория
Ответ:

Здравствуйте, Виктория! Разумеется, мы можем рассмотреть Вашу кандидатуру в качестве няни. Вы можете обратиться к нам по указанным на сайте контактам

Моему сыну 3 года. Какие методики раннего развития лучше использовать няне, при работе с детьми этого возраста? / Юлия Гнатенко
Ответ:

В данном случае индивидуально. Методик раннего развития много, в процессе занятий с малышом няня будет видеть , как реагирует ребенок на занятия. Самое главное- это жизнь, здоровье и безопасность малыша. Это приоритетно. Не бывает «мелочей» в работе няни-воспитателя. Все внимание няни должно быть сосредоточено на ребенке. Уборка детской комнаты, стирка, глажение детских вещей - прямые обязанности няни, но для этого используется время дневного сна ребенка.